Territoires & Services

Régie de quartier

Une association loi 1901

Territoires & Services est une association loi 1901 qui a débuté son activité le 1er janvier 1996. C’est une Régie de Quartier labellisée qui fait partie du réseau du CNLRQ qui regroupe environ 150 Régies en France.


À ce titre, la Régie de Quartier Territoires & Services applique à l’ensemble du personnel la Convention Collective Nationale des Régies de Quartier (CC n°3105).

Territoires & Services intervient principalement sur les quartiers d’Empalot et de Montaudran à Toulouse

Nos missions

Régie de quartier - Territoires & Services - Toulouse Montaudran et Empalot

INSERTION

PROFESSIONNELLE

Régie de quartier - Territoires & Services - Toulouse Montaudran et Empalot

18 recrutements en moyenne /an
70 % des salariés résident dans nos quartiers
75 % de sorties positives

Régie de quartier - Territoires & Services - Toulouse Montaudran et Empalot

Lien social

 

Régie de quartier - Territoires & Services - Toulouse Montaudran et Empalot

24 actions proposées
Chaque année autour de différentes thématiques: vie de quartier, culture, développement durable…

Régie de quartier - Territoires & Services - Toulouse Montaudran et Empalot

 Amélioration

du cadre de vie

Régie de quartier - Territoires & Services - Toulouse Montaudran et Empalot

Nettoyage quotidien des espaces verts, de la voirie, d’équipements culturels, sociaux, sportifs, de copropriété.

Une histoire de plus de 25 ans

1er janvier 1996
La Régie de Quartier est conventionnée par l’Etat, comme Entreprise d’Insertion (EI), afin d’accueillir des postes d’insertion. Chaque année, entre 17 et 20 salariés sont accueillis
1er décembre 2010
Territoires & Services
structure ses services
Nettoyages et Espaces verts
Création de la Régie
Empalot Services
, qui
deviendra par la suite
Territoires & Services
1er janvier 2008
La Régie de Quartier est conventionnée par l’Etat comme structure porteuse de Chantiers et Ateliers d’Insertion (ACI) pouvant accueillir 8 salariés en Contrat à Durée Déterminée d’Insertion
Mars 2017
janvier 2018
La certification ISO 9001
est attribuée à la régie
juillet 2019
Empalot Services devient Territoires & Services en raison de l’implantation réussie de la régie sur le territoire de Montaudran pour travailler avec les quartiers prioritaires de Bréguet Lécrivain et les Maraîchers
La Régie commence son
activité à Montaudran
février 2018
La Régie s'implante à
Montaudran
Octobre 2020
1er janvier 1996
La Régie de Quartier est conventionnée par l’Etat, comme Entreprise d’Insertion (EI), afin d’accueillir des postes d’insertion. Chaque année, entre 17 et 20 salariés sont accueillis
1er décembre 2010
Territoires & Services
structure ses services
Nettoyages et Espaces verts
janvier 2018
La certification ISO 9001
est attribuée à la régie
juillet 2019
Empalot Services devient Territoires & Services en raison de l’implantation réussie de la régie sur le territoire de Montaudran pour travailler avec les quartiers prioritaires de Bréguet Lécrivain et les Maraîchers
Création de la Régie
Empalot Services
, qui
deviendra par la suite
Territoires & Services
1er janvier 2008
La Régie de Quartier a été conventionnée par l’Etat comme structure porteuse de Chantiers et Ateliers d’Insertion (ACI) pouvant accueillir 8 salariés en Contrat à Durée Déterminée d’Insertion
mars 2017
La Régie commence son
activité à Montaudran
février 2018
La Régie s'implante à
Montaudran
octobre 2020

Notre démarche pour une transition écologique

Depuis 2020, Territoires et Services s’inscrit dans une démarche de transition écologique en interne et en externe mobilisant ses équipes, y incluant ses clients, pour et avec les habitants.

L’ensemble de ses missions, qu’elles soient de lien social ou économiques, répond ainsi à un engagement environnemental en vue de s’inscrire durablement sur le territoire et de répondre aux enjeux actuels.

Guidée par des actions internes et externes...

Une démarche qualité ISO 9001

Grâce à l’implication de l’ensemble de l’équipe dans une volonté d’optimisation et de professionnalisation, depuis février 2018, Territoires et Services est certifiée ISO 9001.

Du pilotage à la gestion des moyens, nos équipes sont sensibilisées à la démarche qualité et participent à l’élaboration ainsi qu’à l’optimisation de nos processus.

Chaque année, des analyses SWOT (bilan forces / faiblesses / opportunités / menaces) sont réalisées sur nos différents processus pour identifier les pistes d’amélioration nécessaires à l’amélioration de la qualité de nos prestations.

Les avantages en interne

ÉCOUTE ET IMPLICATION des équipes dans l’amélioration de nos processus
PROFESSIONNALISATION de notre organisation
ORIENTATION CLIENT de tous nos salariés
ORGANISATION de la remontée des dysfonctionnements pour analyse et décisions

Les avantages pour nos clients

GARANTIE d’une prestation conforme
RECHERCHE D’AMÉLIORATIONS en continu
TRAITEMENT ET ANALYSE des retours clients

CNLRQ

Un réseau d'appartenance national

Fort de 8 000 salariés et de 2 000 bénévoles, ce réseau d’associations labellisées porte aux côtés de 150 collectivités et de près de 350 bailleurs sociaux, un projet original entre insertion par l’activité économique, économie solidaire et éducation populaire.

Partenaires Territoires & Services - Logo CNLRQ

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